济南富翔天地小区停水风波:管线漏水欠下120万水费

http://tjuj.com.cn/2019-07-12 02:41:57

    齐鲁网8月26日讯(记者 吴峰 钱云飞)家住济南富翔天地小区的居民反映,他们所在的小区在没有接到任何通知的情况下,夜里突然停水了。

    据山东广播电视台公共频道《民生直通车》 报道,富翔天地小区居民高炳浚高大爷说他有个起夜的习惯,昨天晚上2点多他起来上厕所,上完厕所就发现自来水停了,好不容易熬到天亮,到楼下一打听,这才知道整个小区都停水了。

    “停水没有任何安民告示,也没有电话通知,今天早上我提着个小水桶还有水壶,俺老伴俩去(后面接水)的。”

    因为整个小区都停水了,今年已经76岁的高大爷用了一个半小时,才打回了一桶水。他告诉记者,以前他都是按时缴纳水费的,从来没出现过拖欠的情况,不知为什么这水说停就停了。

    没了水,做饭也就成了问题,高大爷和老伴只能将就着。为了弄个明白,高大爷找到了小区的物业公司,工作人员告诉他,自来水公司正在维修小区主管道的阀门。

    富翔天地小区物业经理谭芳说:”4点左右是完工了,他把现场又掩盖了,恢复原样了,但是没有硬化,然后工人就走了。“

    这一走不要紧,整个小区1500多户居民的吃水就成了问题,而且在这之前物业得到的消息是,管线虽然施工,但是不会停水。没法给广大的业主交代,物业公司就紧急购买了桶装矿泉水发放给业主。

    “考虑到天气也比较热,在自来水没法供应的前提下,我们物业公司自己购买了一批矿泉水,以解小区现在面临的停水的燃眉之急,保证业主的吃和喝的需求,现在我们购买的水,已经发放下去了600桶左右了。”谭芳说。

    这大热天的停了水,小区的居民可真的受不了,即没法做饭,更没法洗澡。那自来水公司为什么要突然停水呢?

    谭芳解释:“目前自来水公司这边,声称这个小区是欠费的,可能是这个原因才停的水。”

    物业经理的这一猜测,在自来水公司那里得到了证实。自来水公司工作人员告诉记者:“因为他那个地方欠的水费太多了,目前是欠到120多万,是从2012年11月到2014年的8月。”

    原来富翔天地小区是在1993年建成的,到现在已经有11年了,建成之后小区一直没有进行一户一表改造,每户有一个自己的水表,整个小区有个总表。至于收水费,物业是按照每户的表来收的,可到了自来水公司那里,却要按总表数来缴。

    “我们也计算了一下,平均业主实际用水量,和用水的金额 大约每个月是在1万5左右,在自来水公司给我们下达的缴费单里面,基本上每个月是10万左右。”

    每个月8万多的水到底去哪儿了呢?物业公司的一位经理告诉记者,原因就是整个小区的供水管网,从建成到现在11年的时间,很多地方出现了老化和损坏的现象,“主管线因为年久失修,地下锈蚀等等其他原因,出现跑冒滴漏的情况是比较多的。”

    经过和供水部门的协调,自来水公司答应在下午4点之前给小区供上水。在小区门口记者看到,几位工人正在施工,通往小区的供水主管道上的阀门也已经更换完毕。

    下午4点,小区的自来水恢复了供水,可是有的居民心里还是很担心,说不定什么时候这自来水又会停。“问题是我们怕再停水啊,地下管网你不修好,漏水点不修好,以后还有矛盾啊。”

    物业公司的宋经理对记者说,由于跑冒滴漏造成的用水损耗,全让物业公司来买单,他们觉得很冤枉,何况他们已经垫付了不少的费用。之前他也找过相关的领导,但是问题到现在也没有解决。

    “目前按照条例,以及物业管理收费办法等等相关约定,这一块完全由自来水公司,第三方的专营单位,要求他们向终端用户,收取费用,这是第一条;第二条是涉及到整个园区的管线的维修,以及整个实施设备的维护维修,都应该是第三方的专营单位,来进行维护维修的。”

    这120万元的水费到底该如何解决呢?这还需要业主、供水公司和物业这三方坐下来,好好商议商议,拿出一个可行的办法。接下来最重要的一点,就是赶快启动小区的管网改造,实现一户一表,彻底解决管线的跑冒滴漏,从根本上解决问题。(视频来源:山东广播电视台公共频道《民生直通车》  原标题:小区物业:跑冒滴漏严重 120万欠费谁埋单?)


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